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«Tu vas mourir» : Lidl et Free dans la tourmente suite à l'enquête de «Cash Investigation»

Le magazine d’investigation de France 2, diffusé mardi 26 septembre, a enquêté sur les conditions de travail des salariés de Lidl et Free. Mais les méthodes de management de ces deux grandes entreprises ont particulièrement choqué le public, et créent aujourd’hui la polémique.

«Tu vas mourir», un employé qui met fin à ses jours, une autre reçoit un avertissement après une tentative de suicide. Pour sa rentrée, «Cash Investigation» s’est intéressé au monde du travail, Élise Lucet et son équipe ont d’ailleurs nommé leur enquête : «Travail, ton univers impitoyable». Si le titre annonce la couleur, personne ne s’attendait à ce que Lidl et Free traitent ses employés de cette façon, alors que ces deux entreprises vantent le bonheur et «l’enchantement» de leurs salariés. La première partie de l’émission est consacrée à l’entreprise Lidl. Si au début, le distributeur joue le jeu, assurant à Élise Lucet que ses préparateurs de commandes sont en forme, qu’ils n’ont pas de quotas, et que la commande vocale leur facilite le travail, la journaliste va prouver que la réalité est tout autre…

«J’ai plus d’avocats que toi et tu vas mourir, tu veux jouer à ça ?»

Les conditions de travail des salariés de Lidl sont dures, pire, elles seraient même néfastes pour la santé, voire pour sa propre vie. En à peine quelques mois, ils sont nombreux à être arrêtés à cause de tendinites ou de problèmes de dos. Mais ce n’est pas tout, moralement, les employés sont à bout : le système de commande vocale les hante, et ils subissent une pression permanente de leurs dirigeants, afin de respecter les quotas. Grâce à un journaliste infiltré, l’émission démontre qu’un employé soulève environ 8 tonnes de colis chaque jour. Mais la séquence qui a le plus choqué, c’est celle d’un manager à un chef de magasin : «Si je viens et que le magasin est mal tenu, je te promets que toi et moi on se verra toutes les semaines. Ça va être à feu et à sang […]. Tu vas perdre une à deux semaines de salaire par mois parce que je te mettrai six jours de mise à pied à longueur de temps et tu vas mourir. Et après, t’iras aux prud’hommes, et les prud’hommes, ça va durer cinq ans. J’ai plus d’avocats que toi, et tu vas mourir, tu veux jouer à ça ? C’est la guerre». Lidl, qui avait pointé du doigt les «méthodes polémiques» de «Cash Investigation» via une note interne, a déclaré sur Twitter qu’un communiqué serait publié dans la journée du mercredi 27 septembre.

Free n’est également pas épargné

L’émission propose également une seconde enquête sur l’opérateur mobile Free. Si l’entreprise se veut moderne, jeune, révolutionnaire, ces méthodes de management, elles, sont bien d’une autre époque. Ses salariés sont sans cesse sous la menace d’un licenciement, car Free est très libre en matière de licenciement. A la moindre requête, débrayage, ou dès la moindre une baisse de performance, l’entreprise vire ses employés. Pire encore, l’entreprise se débrouille pour que les licenciements soient justifiés par une «faute grave» afin de ne verser aucune indemnité. Une employée de Free témoigne, et déclare avoir reçu un avertissement après avoir été absente une journée suite à une tentative de suicide. Et pourtant, Free promeut «l’enchantement» au travail et le bonheur de ses salariés.

Des méthodes qui ont choqué le public

Sur Twitter, l’émission a suscité beaucoup de commentaires et a créé une véritable polémique. De nombreux internautes se sont dit indignés par de telles méthodes, certains allant même jusqu’à appeler au boycott de ces deux entreprises.

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«Tu vas mourir», un employé qui met fin à ses jours, une autre reçoit un avertissement après une tentative de suicide. Pour sa rentrée, «Cash Investigation» s’est intéressé au monde du travail, Élise Lucet et son équipe ont d’ailleurs nommé leur enquête : «Travail, ton univers impitoyable». Si le titre annonce la couleur, personne ne s’attendait à ce que Lidl et Free traitent ses employés de cette façon, alors que ces deux entreprises vantent le bonheur et «l’enchantement» de leurs salariés. La première partie de l’émission est consacrée à l’entreprise Lidl. Si au début, le distributeur joue le jeu, assurant à Élise Lucet que ses préparateurs de commandes sont en forme, qu’ils n’ont pas de quotas, et que la commande vocale leur facilite le travail, la journaliste va prouver que la réalité est tout autre…

«J’ai plus d’avocats que toi et tu vas mourir, tu veux jouer à ça ?»

Les conditions de travail des salariés de Lidl sont dures, pire, elles seraient même néfastes pour la santé, voire pour sa propre vie. En à peine quelques mois, ils sont nombreux à être arrêtés à cause de tendinites ou de problèmes de dos. Mais ce n’est pas tout, moralement, les employés sont à bout : le système de commande vocale les hante, et ils subissent une pression permanente de leurs dirigeants, afin de respecter les quotas. Grâce à un journaliste infiltré, l’émission démontre qu’un employé soulève environ 8 tonnes de colis chaque jour. Mais la séquence qui a le plus choqué, c’est celle d’un manager à un chef de magasin : «Si je viens et que le magasin est mal tenu, je te promets que toi et moi on se verra toutes les semaines. Ça va être à feu et à sang […]. Tu vas perdre une à deux semaines de salaire par mois parce que je te mettrai six jours de mise à pied à longueur de temps et tu vas mourir. Et après, t’iras aux prud’hommes, et les prud’hommes, ça va durer cinq ans. J’ai plus d’avocats que toi, et tu vas mourir, tu veux jouer à ça ? C’est la guerre». Lidl, qui avait pointé du doigt les «méthodes polémiques» de «Cash Investigation» via une note interne, a déclaré sur Twitter qu’un communiqué serait publié dans la journée du mercredi 27 septembre.

Free n’est également pas épargné

L’émission propose également une seconde enquête sur l’opérateur mobile Free. Si l’entreprise se veut moderne, jeune, révolutionnaire, ces méthodes de management, elles, sont bien d’une autre époque. Ses salariés sont sans cesse sous la menace d’un licenciement, car Free est très libre en matière de licenciement. A la moindre requête, débrayage, ou dès la moindre une baisse de performance, l’entreprise vire ses employés. Pire encore, l’entreprise se débrouille pour que les licenciements soient justifiés par une «faute grave» afin de ne verser aucune indemnité. Une employée de Free témoigne, et déclare avoir reçu un avertissement après avoir été absente une journée suite à une tentative de suicide. Et pourtant, Free promeut «l’enchantement» au travail et le bonheur de ses salariés.

Des méthodes qui ont choqué le public

Sur Twitter, l’émission a suscité beaucoup de commentaires et a créé une véritable polémique. De nombreux internautes se sont dit indignés par de telles méthodes, certains allant même jusqu’à appeler au boycott de ces deux entreprises.

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